最終更新日: 2025年3月21日
当社（BlueBlockVisionn）は、お客様のご満足を最優先に考えています。以下に、返金および返品に関するポリシーを記載します。ご購入前に必ずお読みください。
1. 返品可能な条件
1.1. 商品が未使用であり、元の包装が完全に残っている場合に限り、返品を受け付けます。
1.2. 返品を希望される場合は、商品到着後 14日以内 に当社までご連絡ください。
1.3. 返品の理由として、以下の場合が適用されます:
- 商品が破損または欠陥品である場合。
- 誤った商品が配送された場合。
- 商品の説明と実際の内容が大きく異なる場合。
2. 返品手順
2.1. 返品を希望される場合は、まず info@blueblockvisionn.com までご連絡ください。
2.2. 返品承認後、当社から返品先住所および手順をお知らせします。
2.3. 返品商品は、元の包装に梱包し、配送時の状態でお送りください。
3. 返金について
3.1. 返品商品が到着し、条件を満たしていることが確認された後、7営業日以内 に返金処理を行います。
3.2. 返金は、元の支払い方法にて行われます。
3.3. 配送料は返金対象外となる場合があります。
4. 返品不可の商品
以下の商品は返品および返金の対象外となります:
- 使用済みまたは損傷のある商品。
- カスタマイズされた商品。
- デジタル商品（ダウンロード可能なソフトウェア、電子書籍など）。
5. お問い合わせ
返金および返品に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください:
メールアドレス: info@blueblockvisionn.com